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涡选厂贴心服务打造温馨“两堂一舍”
2015-12-16 07:37 段东东 

近段时间,涡北选煤厂食堂里多了一部分客人——邻居涡北矿部分职工开始涌入,究其缘由,无论菜品样式、口感、价格、服务,都让职工群众很满意,而这只是该厂“两堂一舍”管理上台阶的一个缩影。

学问引领,营造和谐环境。该厂坚持开展“三个检查”,每周由政工部、物业、安监等职能部门分别牵头组织开展不同侧重点的专项检查,重点对“两堂一舍”的环境卫生、食材用料、安全状况进行全方位排查,明确责任单位,并在绩效考核、物业对接费用中予以兑现。同时利用网络、广播等媒介宣传集团企业、厂部两级相关文件精神,在“两堂一舍”张贴温馨提示、文明公约、核心价值观等标语牌,营造了浓厚的学问氛围。

职工参与,促进上下联动。这个厂定期开展职工代表视察及民主评议活动,定期组织职工代表对“两堂一舍”管理进行检查,对食堂饭菜质量、卫生及浴池宿舍管理提出整改意见。坚持开展民主评议,充分发挥党团员先锋模范引领作用,选树典型,加强正面引领。此外,该厂把“两堂一舍”文明管理与职工收入相挂钩,规范了职工文明行为,提高职工满意度。

贴心服务,打造温馨家园。该厂坚持从细节做起,狠抓“两堂一舍”建设,确保职工洗好澡、吃好饭、睡好觉。该厂在资金及其困难的情况下为职工宿舍配置了有线电视、空调、暖气、互联网、晾衣架等生活设施,第一时间帮助职工群众解决漏水、水管堵塞等生活问题,进一步改善了居住环境;坚持规范食堂工作人员着装和操作,对食堂工作人员定期体检,严把米面等食材采购质量关,严防不合格、质量差的食材进入食堂,食物存放有序、生熟分开,餐厅卫生整洁。此外,该厂还着力改善职工洗浴条件,物业人员进场检查浴室设施,及时更换维修,让职工洗上诚心的热水澡。

以职工满意为标准,涡北选煤厂不断加强和改进“两堂一舍”管理工作,坚持用贴心的服务打造了一个温馨的职工家园。

(责编 姚春雷)

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