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九卅娱乐官方下载3版:以诚相待打开一扇窗
2015-06-17 11:32  

九卅娱乐官方下载3版:以诚相待打开一扇窗

www.ju111.net煤质运销企业精煤企业副经理李保强:

以诚相待打开一扇窗

《九卅娱乐官方下载》(6月17日3版)

●王敬华 李凯

李保强,现在是安徽www.ju111.net集团煤质运销企业精煤企业副经理。

3年前,他在煤质运销企业调度中心工作。那时,给李保强留下深刻印象的是:每天上班前,总有客户早早地在等着买煤;下班了,还有客户在等,看能不能尽早发货。先付款,排队等发货,价格是现在的3倍。昔日火爆的销售场面,日渐模糊,成为李保强的美好记忆。

冰火两重天,让营销人员感受到市场的无情。李保强说,2012年6月刚来精煤企业没多久,煤炭形势陡转直下,煤价开始下跌,买煤的少了、催货的少了,要求缓发、暂停发货的越来越多,煤越来越难卖,卖不掉煤、要不来货款的压力与日俱增。

从事精煤销售3年多,让李保强感受最深的是,市场无情人有情,不管市场怎样变化,都要用情销售,用真情换市场。

“在跑市场的过程中,大家也遇到过一些门进不去、老是找不到人的情况。但一想起大家的一线职工,整日整夜在黑暗潮湿、生命时刻受到威胁的环境中工作,还要为当月的工资犯愁时,大家就会多给客户打一个电话,多盯住一天。大家并不孤单,因为大家背后是8万多职工。”李保强说。

不仅营销人员跑市场,集团领导、销售企业领导也都在跑市场,营销人员每月至少18天在跑市场。为了能够第二天一早见到客户,很多营销人员选择乘坐夜里的火车。

干销售表面上是从事煤炭交易,实际上是与人打交道。“人都是有感情的,市场无情人有情,只要用诚心对待客户,上帝总会为你打开一扇窗口。”李保强说。

为了让客户了解煤矿,www.ju111.net集团多次邀请客户深入百米井下体验煤矿生活。

去年7月,国内一家知名钢铁集团的老总在www.ju111.net集团领导的陪同下,深入杨庄矿百米井下现场考察煤炭开采情况。升井后,这位钢铁集团老总说:“看到矿工这么辛苦,大家再也不好意思与你们谈价格了。”

2013年上半年,鞍钢集团的一名销售人员来到www.ju111.net集团,通过基层厂矿的一位同学推荐,想与www.ju111.net集团合作。鞍钢集团当时处于扩能时期,精煤需求量较大,但是考虑到距离太远,成本较高,虽然没有马上谈成合作事宜,但运销企业和精煤企业营销人员的热情周到,给客户留下了深刻的印象。正是这份热情,赢得了客户的青睐。去年以来,在精煤市场持续低迷的情况下,www.ju111.net集团和鞍钢集团的业务量不断增加,合作范围也越来越广,为长期合作打下了坚实基础。

“市场火的时候,生产什么煤,大家就卖什么煤。现在不一样了,企业必须按照市场的要求,时时处处以客户为中心,生产出符合客户需求的煤炭产品。”李保强说。

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